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SHOPPING GUIDE

 ご購入前にご確認ください

発送、お届け日数について

【海外発送商品】
・ 商品は海外の提携工場より発送いたします。 ご注文後に買い付けを行い、担当者が検品・発送いたします。
・お届けまで : 約 2 週間前後
天候・通関状況・物流混雑等により前後する場合がございます。 ※お時間に余裕を持つことをお勧めいたします。

【即納商品 】
・お支払い確定後、1〜3日以内に日本国内より発送いたします。
・普通郵便の場合、発送メール通知後、お届けまで5日前後お時間をいただく場合がございます。

配送について

・簡易包装でのお届けとなります
・追跡番号は発送後にご案内いたします (海外発送時のみ)
・複数点ご購入の場合、別送となる場合がございます

送料

・全国一律550円  ※ 10,000円以上のご購入で送料無料。

お支払い方法

・クレジットカード決済
VISA / Mastercard / JCB / American Express / Diners Club

・ Amazon Pay / PayPay

・ キャリア決済
au PAY / d払い / ソフトバンクまとめて支払い / Y!mobile

・ Pay ID あと払い
商品到着後、コンビニ・銀行振込・口座振替でお支払いいただけます。

商品・サイズについて

海外製品のため、以下の点についてご理解ください。
・縫製の甘さ、糸のほつれ、タグの仕様違い (メーカーのタグ・ロゴがついている場合があります )
・サイズ表記の誤差(1〜3cm程度)
・洗えば落ちる程度の小さな点汚れやしわ
・色柄物は単品洗いをお願いします /合皮商品は摩擦による色移りの可能性があります。
・モニターの環境により実物と色が異なる場合があります。

ご注文いただいた場合、上記内容にご同意いただいたものとします。

キャンセルについて

・ご注文後すぐに海外へ発注いたします。 そのため、ご注文後のキャンセルはお受けできません。
※サイズ違いなどは、数時間以内でしたら対応可能な場合があります。 CONTACTより内容をご連絡ください。

返品・交換について

・イメージ違い、サイズ違いなど、お客様都合による返品交換はお受けしておりません。
※不良品の場合は、「到着後3日以内」にお問い合わせフォームよりご連絡ください。

在庫欠品について

・万が一、商品が欠品となった場合は速やかに全額返金いたします。
ご登録のメールアドレスへ、ご連絡となります。

注文完了後のメールについて

ご注文後の重要なご案内はメールにてお送りします。
届かない場合は迷惑メールをご確認ください。 キャリアメールをご使用の方は受信設定をお願いします。
[email protected] および [email protected] をドメイン指定受信に設定してください。

■ 不在・住所不備の場合

ポスト便はポスト投函、宅急便は不在通知をご確認の上、再配達依頼をお願いします。
不在放置・住所不備の場合、返送後の再発送には追加送料が発生します。
保管期限を過ぎた場合、商品代金のご返金はできかねます。

納品書・領収書について

Aペーパーレス化のため、納品書・領収書の発行は行っておりません。
注文完了メールが領収書代わりとしてご利用いただけます。 個別での発行はお受けしておりません。

お問い合わせ

サイト内CONTACTよりご連絡ください。 内容を確認のうえ、順次ご返信いたします。
※土日祝を除き、2営業日以内にご返信いたします。
※ご注文番号をお持ちの方はご記載ください。

▶︎CONTACT / お問い合わせ   amber official
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